POLITIQUE DE LIVRAISON
Zone de livraison
Les PRODUITS proposés ne peuvent être livrés qu’en FRANCE Métropolitaine, y compris la Corse (hors DOM/TOM).
Il est impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison située en dehors de France Métropolitaine.
Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.
Délai d’expédition et de livraison
Les produits commandés sont expédiés dans un délai maximum de 10 jours ouvrés, sauf cas de force majeur.
Un message électronique sera automatiquement adressé au CLIENT au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.
Frais de livraison et de préparation de commande
Nous préparons et livrons nos marchandises gratuitement à partir de 150 Euro T.T.C. . Pour une commande inférieure à ce montant, nous demandons une participation forfaitaire de 9,90 Euro TTC.
Retrait au magasin : gratuit.
Modalités de LIVRAISON
Pour toute commande de plus de 100 €, le colis sera remis au CLIENT contre signature et sur présentation d’une pièce d’identité. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé au CLIENT, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste.
Pour des commandes d’un montant inférieur, le mode d’expédition est la Lettre Max ou le Colissimo sans signature, sauf demande expresse du client via l’interface de choix du transporteur et paiement dans ce cas du surcoût inhérent.
En cas de doute sur la sécurité de votre boîte aux lettres, ou de problème de sécurité locale, nous vous incitons à choisir l’envoi contre signature. En effet, tout colis marqué livré via le suivi postal, sera considéré comme remis, et éteindra toute possibilité de réclamation concernant la livraison.
Problèmes de LIVRAISON
Le CLIENT est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.
Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.
Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif à compter de la réception de la lettre de résiliation, au CLIENT le montant total payé pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé par le CLIENT pour acheter les PRODUITS.
Le VENDEUR est responsable jusqu’à la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est rappelé que le CLIENT dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.